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积分

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发表于 2017-7-27 19:33:14
本帖最后由 本田 于 2017-7-27 19:33 编辑

一、积分有哪些商业价值
1. 提升二次消费
在提升二次消费频率方面,可用积分抵扣二次购买的部分现金,功能类似于优惠折扣券,以此提升销售额,这是传统企业常用的营销策略。
2. 作为佣金使用
当消费者使用通用积分或者积分加现金的支付形式购买平台商品的时候,商家可以用积分的形式给分销商或者导购员提供佣金返利。
3.  激励和虚拟货币
有些品牌商提供的增值服务可以不使用现金,只使用积分兑换,比如共享车位平台车位飞就是通过积分的方式来实现停车。
二、积分有哪些成功的案例?
1.  阿里积分模式
在马云的天猫平台,当下完订单准备付款的时候,在价格下面会有一个小框提醒用户是否勾选天猫积分。当用户勾选之后,系统会以1个积分兑换1分人民币的比例自动对商品价格进行抵扣。从这个应用角度来看,积分的抵扣、支付功能可等同于虚拟货币。除内部的天猫积分之外,阿里在通用积分模式上进行了尝试。所谓通用积分,就是众多合作商家使用同一种积分对会员进行奖励。
支付宝推出集分宝通用积分服务,用户可将支付宝合作机构的不同积分兑换成集分宝,并在淘宝商城等平台购物时直接用集分宝抵现、还信用卡、缴水电煤费用以及向慈善机构捐款。除此之外,还可以通过做任务的方式赚取集分宝。集分宝一面覆盖商家集群,一面覆盖消费者集群,通过数据和商业模式为纽带进行关联,将衍生出众多的盈利模式。
2.  平安万里通积分模式
马明哲的平安集团旗下的万里通品牌也在打造通用积分平台。万里通联合大量商家,例如天猫、携程、电信、南航、麦当劳、星巴克等300家主流电商以及15万家线下商户,将相互之间的积分进行兑换、流通,同时还可拉动寿险、金融等主营业务。
万里通尝试着将积分升级为虚拟货币。为了盘活消费者手中的沉睡的积分,万里通还与各商家携手,推出各种赚积分、花积分的活动,例如天猫10积分抽1888积分,100积分抵1元,京东20京豆抽500现金券,200京豆买彩票等等。为了促进流通,平台积分还可以进行相互转让,交易成功之后只需要缴纳10%的佣金给平台即可。
三、积分的营销策略
1. 增加用户粘性
以飞机票为例,比如你有国航的积分,差一点就到了金卡,这个时候如果你去订票,你会尽量定国航的,这个时候积分就起到了一个增加用户粘性的作用。
一般来说为了增加用户粘性可以签到送积分,登录送积分、在线时长达到多少送积分等。
2. 提高拉新能力
比如p2p平台,如果你的拉新是送现金奖励,可能会引来大量的羊毛党,这个时候如果你有积分作为一种激励手段,拉来一个人给推荐人多少积分,如果积分足够有吸引力,就能够起到拉新效果。
3. 提升转化
例如淘宝的积分,当你确认收货以后积分就到账了,到账的积分可以在下次购买的时候当钱用,这样就促进了购买的转化率,京东的京豆是评价完成才获得,可以看出京东对评价的重视。
4. 提高留存
比如你招商银行的信用卡还有很多积分,这个时候如果没有其他特别的原因,你愿意换其他银行的信用卡使用么?!
四、搭建积分运营体系
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1.  积分商城
搭建一个合理的积分商城,是积分运营的首要任务。
第一步:为积分定价
确立一个积分与现金等值的概念,例如10积分=1元,赋予积分的金钱价值感。
第二步:积分的获取入口
让用户能获取到积分,可以通过扫码有奖、加入会员、每日签到、完善个人资料、完成新手任务、购买产品等方式,让用户慢慢可以把积分积累起来。
第三步:保持积分收支平衡
杜绝积分滥发的情况,需要维护好积分的来源,更要找到积分消费的出口。
第四步:积分消费的出口
让用户能把积分消费出去,可以采取在积分商城上架种类丰富的礼品可供积分兑换、开展各种类型的营销活动、参与积分抽奖、积分兑换折扣券优惠券等方式。

2.  会员等级制度
完善会员等级制度,是积分运营中的关键点。
第一步:建立多级的会员制度,会员能享受的权益逐级增长,营造会员的优越感。
第二步:使用积分作为会员升级的重要依据,让攒积分升级会员成为一种动力。
第三步:开展拉新活动,让老会员推荐新会员加入,以积分作为奖励。

3.  开展营销活动
在运营的过程中需要不断的提升积分的价值感,让用户的粘性更强,就需要以营销活动的形式来维系。
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五、礼品市场助力积分运营
一分钟了解米多礼品市场:(链接按钮)
http://bbs.weixin12315.com/forum.php?mod=viewthread&tid=9762&highlight=%E7%A4%BC%E5%93%81%E5%B8%82%E5%9C%BA
提升积分价值感
①礼品市场可以提供更丰富、更优质、性价比更高的礼品资源
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②网罗市场上一切大品牌产品,轻松借力大品牌开展异业联盟合作
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节省时间、人力、成本
①礼品市场负责仓储、物流、配送等一切服务,您只负责选品,没有更多顾虑
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②营销应用无缝衔接,礼品市场选品直接应用在大转盘、刮刮乐等营销应用
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规避售后风险
①品牌商直供产品,质量保证
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②礼品市场为您承担售后服务,无须担心售后质量的影响
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发表于 2017-7-27 19:33:15
值得收藏
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发表于 2017-7-28 10:24:35
确实值得好好看看,顶先
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发表于 2017-7-28 10:44:17
看的人少,回一下
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发表于 2017-8-2 09:24:52
请楼主继续发好贴,支持你
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发表于 2017-8-2 11:58:27
辛苦了,请继续努力发好帖!
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发表于 2017-8-14 17:25:51
说得不错,有收获,顶一下
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发表于 2018-2-14 10:36:00
看了,感觉不错
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发表于 2018-4-6 17:46:54
关注中!感兴趣的朋友都来说说
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发表于 2018-6-19 13:56:07
能让大家受益,真不错,为楼主点赞!
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