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崛起于线上的阿里巴巴，或许在不久的将来，同样会笑傲于线下。
自从马云在去年提出“新零售”之后，他布局线下实体的步伐明显加快。消息一波接着一波，一场有关“实体圈地”的运动在电商大佬之间展开。
在实体经济一次又一次被鼓吹萎靡之际，在“关店”似潮水一般涌来之际，电商大佬们纷纷选择从“线上”走向“线下”。回归实体，究竟是想在绝处逢生？还是另谋一片天？仍在苦苦坚守的实体人，又该怎样看待大佬齐聚的未来呢？
一、近日，有消息称，阿里巴巴正在打造一座名为“more mall”（猫茂）的购物中心，目前已经进入装修阶段，明年将会正式亮相。
在这则消息发出去的两天前，马云的“天猫小店”刚刚火了一把，这是一个针对社区便利店的加盟改造计划，据说明年要打造10000家。
有人发现，随着此次“猫茂”的落地，阿里旗下的实体零售形式已经包含了超市、百货、便利店、购物中心等，几乎囊括了线下零售的全部业态。
马云的“线下实体商业”帝国正在形成。
二、不算去年阿里收购浙江省最大连锁超市——三江购物。单单今年，在刚刚过去的9个月时间中，阿里已经八次加码实体商业了。
2月份，先是爆出阿里收购有意大润发，虽然这场收购不了了之，但另一个实体巨头上海百联集团被收入囊中。众所周知，上海百联是实体零售的王者，旗下涵盖有上海虹桥友谊商城、上海第一百货商店、上海华联商厦等零售企业。
5月份，位于北京延庆四季花海景区的马云的天猫小镇将在今年双11开业。这是一个以猫为主题的特色小镇，有最智能、独特的猫生活空间，还提供人猫共同住的居住新体验、猫咪主题休闲体验和流量动物居住关怀中心。
6月份，天猫在杭州嘉里中心和城西银泰城开设了“新零售体验馆”，批量展示了AR天眼、未来试妆镜、虚拟试衣间等一系列技术驱动的新零售产品。
7月初，马云的首家无人超市正式落户杭州，东西拿了就走，与之前媒体曝光的场景，一模一样！
7月底，阿里就又推出了无人4S店，没有一个销售员、没有一个服务员，更没有一个收银员。手机上天猫下单，支付宝完成付款，无人汽车店提车走人。全部流程只需20分钟。
紧接着就是“天猫小店”和“猫茂”了，一个针对便利店，一个针对购物中心。
此外，阿里还布局了银泰、苏宁、Choice西选、盒马鲜生、淘公仔主题咖啡厅Taocafe、肯德基中国（据说已经可以刷脸吃饭了），这些都构成了属于马云的实体商业帝国。
三、在阿里对实体商业紧张布局的同时，我们还看到了“京东百万便利店”、“1000家小米之家”、“三只松鼠等淘品牌开出线下店”……等等从“线上”走向“线下”的案例。
近两年，随着电商流量红利的消失，电商增长放缓，以往那些被骂为“逼死实体”的电商大佬，纷纷进军线下实体，打出自己宏大的战略规划，仅仅是因为马云的一句“新零售”吗？
在大佬不断蚕食的实体面前，对那些本就艰难度日的实体人，是象征着希望的机遇，还是命运终结的进一步紧逼？
我们不妨让其回归商业的本质——好的产品和好的购物体验。
不管竞争有多么激烈，这是实体商业永恒不变的核心竞争因素。消费升级和体验式购物已经被谈了很久了，他们同样是针对产品与购物体验，这个商业的本质来说的。
在马云加码的实体商业中，不论是无人店还是有人的便利店、购物中心，每一次耀眼的地方都在于科技感，在如今的互联网时代，这本身就是一种超爽的购物体验。
无人超市、无人4S店、刷脸支付，AR天眼技术、未来试妆镜、虚拟试衣间，这无一不在吸引着大众的眼球。
然而，在阿里这样的巨头面前，每一个单个的实体人都是弱小的存在，永远是被引领的一方，唯一可以竞争的地方，就在于服务。
服务也是体验的保证。日本的零售行业虽然不如国内发达，但其给消费者的购物感觉是我们所无法比的。想当年国人踏破门槛，争相去日本购买马桶盖的场景还历历在目。有消费者称，去日本购物，才感觉到自己真的是一位“上帝”。
商业社会就是大鱼吃小鱼，快鱼吃慢鱼，虾大虾吃鱼，鱼大鱼吃虾的世界。不适应的将会被全部淘汰掉。
也许，正如马云所言，纯电商时代即将结束，线上和线下结合，企业才能在未来零售大战中立于不败之地。 但如何正真理解这其中之义，离不开商业的本质。
- END -
作者：邦君 來源：简书
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