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发表于 2016-8-29 22:15:40
纽约第十六大街上有家很特别的美发沙龙
“Drybar”
不剪、不烫、不染、不拉直、不美甲
总之发廊最赚钱的活,它都不接。
只做一件事,专为顾客
“吹头发”
在同行看来,几乎不怎么挣钱的“吹头发”,是最Low的服务,一般几十块钱就可以搞定。但Drybar做一次美发却敢开口向顾客要50美元。
也就是说,只是吹一次头,
就要花掉300块。

但从2010年开业之后,Drybar却实现井喷式的增长。就靠吹头发,5年时间,在全美开了57家门店,收入从100万美元飙升到7000万美元。
2016年收入将超过1亿美金。
今年年底Drybar计划将门店开到75家,从长远来看,Drybar美国的门店计划将开到300到400家,并将其业务开拓到温哥华以及英国。
每个月,有超过5万名女性使用Drybar的服务,
并且经常需要排队,
不提前网上预约,一般是洗不上头的
从苦逼家庭主妇到创业网红
Drybar美发公司的创始人叫“阿利·韦伯(Alli Webb)”,是两个孩子的母亲。
在创办Drybar前,韦伯是一名汽车销售,但因为不善于言辞,汽车总是卖不出去,只能整日在洛杉矶街头闲晃。
“在照顾孩子和汽油之间来回转,我甚至怀疑我会破产,生了第一个孩子我当时很失落,我花了一段时间来寻找我的事业,我的激情。 我想为自己做一些事情。”
做Drybar的灵感来源于韦伯6岁时候的经历。
“作为一个小女孩,韦伯有着一头疯狂卷曲的头发,但韦伯的梦想是做一名拥有美丽直发的小公主,为了把头发垂直,韦伯练就了一手吹头发的好手艺。”
就这样,某天的又一次闲晃,让韦伯灵感一现:
“为什么不把擅长变成一种职业?”
2010年,韦伯拿出了全部的家底5万美元,并向哥哥借了25万美元。开了自己的第一家美发沙龙,之所以做这个项目韦伯有过深入的思考:
“剪发并不是最高频的消费,烫发和染发的时间间隔就更久了,但是吹头不同发,就是出门吃饭需要,参加活动需要,随时随地需要。而吹发这样的生意也受到了自拍狂潮的推动。”
如今Drybar已经彻底颠覆了美发这个行业,在此之前,从来没有人意识到吹头发可以单拎出了,还可以做成如此大的生意。
Alli Webb将自己DIY发型的视频上传到YouTube,引来不少围观,也算是小小网红一枚。而且Alli Webb始终相信:
“Drybar出售的不是45美元的服务,
是更好的环境和体验,更是女人自信。”
如何把最low的吹头发做成奢侈品?
对于任何一家有洗剪吹设备的发廊来说,Drybar相当容易击败,你能干的,大家都能干,没有不可复制性。Drybar把这个不起眼的事情做成了1亿美元的生意,没有杀手锏还真办不到。
狠招1:把发廊改造成酒吧,让等待成为享受
“Drybar出售的是一种感觉和体验。45分钟内,你获得了放松和宠爱,喝着薰衣草茶,沉浸在最新言情电影或是名流杂志的那种带有负罪感的快乐里,同时还有人为你清洗梳理头发。”
女生来到这样的美发沙龙消费,感觉到自己就是电影主角,那种美妙的感觉完全不是45美元能够换来的。
而一个完美的沉浸式体验需要千万个小细节的配合,比如,来到Drybar之后,服务生会真诚的夸赞顾客服饰、妆容,并拿来免费的菜单,香槟、咖啡、柠檬水等饮品,供顾客挑选。
店内到处都是盆栽和鲜花,芳香四溢。
Drybar中所播放的每一部浪漫言情片都是经过精挑细选,并配上了字幕,为的是防止造成听觉上的轰炸。播放的音乐也是经过精心的挑选,甚至专门为此发行了一张CD——并且非常成功。
Drybar发廊噪音很小,
因为吹风机是自制的,带有降噪效果。
“体验即一切——如果不是我们所创造的这种体验,我们和其他女性美发沙龙没什么两样。”正是这种电影式的体验,使得Drybar始终走在许多试图模仿它的竞争者前面。
现在Drybar已经成为了美发界的星巴克,只要想到吹头发,第一个想到就是Drybar。
狠招2:深刻洞察用户心理
Drybar另一个别出心裁的地方是,顾客不是坐在镜子前造型的。客人对着镜子,然后开始造型,这是一般发型师所习惯的流程。
但是通过Drybar创始人的洞察和研究,大多数女性并不喜欢坐在镜子前审视自己,头发又湿又乱,没有女神的感觉。
创始人希望能通过造型给客户一个大惊喜。于是,Dryba将所有的镜子都放到的客户背后。顾客只需看电视或杂志,等待发型师完成。
完成后,转身看到镜子中的自己
那种激动、喜悦的心情简直了
韦伯原本以为,购买这样服务可能更多的是时间充足的家庭妇女,但事实并非这样,客户大部分是25到40岁的职业女性。
迪克西莱特是一个纽约54岁的作家,自称Drybar上瘾,每周两次造访Drybar。
Alli Webb的10亿秘笈:倾听你的内心
1、不要听别人说这是一个糟糕的主意,倾听你的内心。
如果每个人都能分享你的激情,你做的东西早就有人在做了!
2、让想法落地。
我知道这是老生常谈,但空谈毫无意义,停止谈论,勇敢去做。
3、即使有时听起来不可能,尽量平衡你的生活。
如果你有孩子,每天24小时的工作,你会感到内疚,你会觉得自己是一个可怕的母亲。而当你花时间从推掉客户陪伴孩子,你会觉得你忽视了你的业务。这是一个恶性循环,你要在处理好工作的同时尽可能照顾好自己的生活。
互联网时代,人们经常提到红海一词,红海意味着机会渺茫,创哥认为其实没有绝对的红海,即使再细分的市场都有机会。
Drybar就是一个例子。就看你是不是有足够的洞察。
从家庭妇女到美业帝国,
只因她把所有的镜子都放到客户的背后。
没有绝对红海,
换个角度就是大蓝海!

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发表于 2016-12-21 03:06:32
确实值得好好看看,顶先
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发表于 2016-12-23 23:09:15
楼主辛苦了
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发表于 2017-1-1 07:35:00
我先赞成一下,大家接着发表自己的看法!
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发表于 2017-2-26 04:36:00
朋友不错,谢谢您的努力,顶了
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发表于 2018-1-14 02:47:13
谢谢您的辛苦发帖
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发表于 2018-1-15 15:33:53
找到好贴不容易,我顶你
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发表于 2018-1-17 21:58:39
说的好,一定要回复~
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发表于 2019-4-27 21:45:51
我觉得挺好的,大家的看法呢
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发表于 2019-4-28 04:53:17
能让大家受益,真不错,为楼主点赞!
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