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很多运营的小伙伴都很疑惑，公众号每周推送的内容，阅读量一直都起不来，或者时高时低，这是什么原因？
原因很简单，微信运营者没有定位好自己的公众号。不了解粉丝需要什么样的内容，只知道每天推送自己感觉良好的内容。这样的直接后果就是，之前辛苦运营积攒的粉丝也会因为内容不合胃口而消失。因此，微信公众号运营最首要的还是找好定位。
微信的定位
3年来，我们在熟悉运营微博后，就连整个思维都被“微博化”了，每日推送广告内容，搞赠送活动、大号转发和事件炒作，直到微信的到来，我们的思维还没来及转弯，还停留在把微信作为发广告的免费通道的思维阶段。
微信和微博的区别就在于，微博是媒体属性很强的，属于弱关系，而微信发布的信息会直达手机端，属于强关系，影响力也远强于微博，每条微信基本上都会被用户看见。在微博里肆无忌惮的放着无关痛痒的东西，谁看都可以，而微信却拥有更多的私密空间，信息只给“亲朋好友们”看。如果说微博是企业宣传的通道，引流的渠道，那么微信就是一种服务，一种维持口碑的新模式，它们的本质区别是：微博说着“我有什么”，而微信想做“你需要什么”。 微信更是服务和沟通的工具。而且服务和营销从来都密不可分,把服务做好了就是最好的营销。因此，微信要求发布的内容必须是用户感兴趣且乐意接受的，有趣或者有意义。硬广将是大忌，企业更适合把微信作为客服服务平台，可以很方便进行回复沟通。
定位你的公众号
用一句话描述你的微信公众号定位 下面列举几个案例： 小米——做发烧友喜爱的手机，专注手机玩家。 招商银行——全国首家微信银行。 功能包括：微信账务变动通知，理财日历提醒，无卡取款，智能客服，微彩票等。 星巴克——获得更多咖啡知识，体验更多精彩活动，快加入微信里的星巴克第三方生活空间吧。 南方航空——这里您不仅可以轻松查询，预定南航国内，国际机票产品，还可以了解南方航空的最新促销活动，里程促销信息，体验便捷的一站式商旅服务。 阿芙精油——阿芙就是精油。
对于以上这个问题，你只需要清楚两点，你是做什么的？你的受众目标是谁？以通俗的文字描述出来即可。
定位你的客户
从他们的性别占比，年龄、收入、学历、居住城市、喜好，经常出没地点等进行画像。 比如米多公众号，其目标受众对象会是IT从业者、网络营销、电子商务、产品经理等互联网从业人士。 用户要啥，不需要啥，是可以从用户取消关注数量和增加关注量，转发和收藏几个指标判断出来的。每天可以多分析公众号后台的数据，如每天的阅读量，转发，收藏等等，把数据分析透了，才能知道问题出在哪里。想要了解你的用户，需要更深入分析。如什么年龄段，使用什么手机，从事什么职业，关注什么等等。为什么某一篇文章转发量高？它的价值在哪里？把这些分析透，公众号的定位基本上就出来了。
定位好了，你需要做什么？这个问题我们下期再谈。
微信带给我们的是一个新的营销时代，精准的、一对一的、私密的、直接的(语音对讲)、低成本的营销模式，这就要求我们去理解用户的需求，用户体验的完整性，营销对话的趣味性，营销模式的整合性。 | 
