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说起苹果零售商店，大家会习惯性的联想到“Apple Store”这个品牌名。 不过，苹果近日却在品牌名上有了小动作——在苹果商店“Apple Store”品牌名当中，去掉了“Store”一词。 现在进入苹果官网页面可以发现，各地区苹果零售店专属页面的名称已经从原来的“Apple Store xxx”变成了“Apple xxx”。 这不是操作失误。苹果零售店的员工近期接到了邮件通知，提到“Apple Store”品牌标识将逐步调整，无论网上商店还是实体零售店，都将去掉“Store”一词，并首先从新开店面进行调整。苹果此次更名有些怪异，但可以肯定的是，苹果终于能得到其渴望已久的公众关注。 实际上，这是苹果全新零售政策的改动之一。 除此之外，苹果还将在零售店中增加了新职位，同时对现有的部分职位进行改名。与此同时，苹果还会在店内采用新的教条，而且会更改当前的店内布局。 更为重要的是，苹果还对苹果商店的员工工作信条进行了更新：“我们的使命就是丰富顾客的生活，为了帮助梦想成为现实，让激情迸发以扩展人们的潜力来完成生命中最好的工作。” 回顾：人们为什么愿意去Apple Store？ 正如Apple store设计师所言：God is in the details(上帝在细节之中)。 苹果真的把Apple store当成产品来打造：单就门前一块透明的玻璃而言，苹果的设计师会在分割大小、颜色、反射率、透射率、结构体系和连接方式上做足功夫，真正带给消费者带来视觉冲击力。正是对细节的极致追求才让Apple store无一例外地成为它所在街区的地标性建筑。 除了在外观上把你震翻，进店之后的现代科技感极强的空间氛围也能让你流连忘返。在Apple Store里，许多看似普通，甚至不起眼的小东西，其实都来自一些著名设计工作室，或是世界级品牌。 比如一般用来展示产品的那张桌子就出自美国著名的家具品牌FETZER，每张大约就要6000美金。包括椅子、灯具，甚至是电缆盒都是出自全球最好的品牌商。 Apple Store不仅是产品展示中心，还是一个专门用来展示苹果设计哲学的展馆。用一手操办Apple Store的 Ron Johnson的话来说便是：“我们的目标是创造一个人们喜欢呆的地方”。 为什么改名？希望打造成社区 实际上，去掉Store后，Apple可能离“我们的目标是创造一个人们喜欢呆的地方”将更近一步了。 “Store”，是一个功能性很明确的词语，就是店铺，这表示了“产品销售”即Apple Store的核心功能，也是大众对苹果店铺的理解，去掉Store，就是改变这种认知的第一步。 抹去“Store”后，原本的“苹果第五大道零售店”将变为“苹果第五大道” ——“苹果”和零售店所在的每个地点的名称直接对接，更像是一个整体。苹果希望将零售店打造成一个社区，而非传统的店铺。 位于旧金山的联合广场店首先开始转变，这里配备了超大的6K屏幕，葱葱郁郁的绿色植物，以及一些天才吧的位置已经被废弃，换成一些开放区域，让顾客都可以坐下来，聊天、休息或者一起出去逛逛。 该零售店最大的特点是扩大了整体空间，营造出一种社区环境。用户们能够在这里交谈、听音乐、寻求建议和帮助以及获得培训。 这意味着苹果商店将不仅仅是单纯卖产品的地方，而是要打造更开放、更贴近公众参与的体验社区。这是处于战略层面的考虑：从苹果近年来的传播动作，或者公开演讲的内容，包括事实的情况，我们可以发现苹果更想完成的目标是——改变人们的生活。 未来，不管卖什么都是卖生活方式。所有品牌都要想办法成为人们生活的一部分。从科技产品到生活方式，将品牌定位拔高到另一个境界，正是苹果未来持续努力的方向。 时间一晃过去了9年，开窍君想起：2007年，第一代iPhone发布的一年，乔布斯将Apple Computer.Inc里的Computer去掉，改成Apple.Inc，这并非意味着苹果不再卖电脑，只是卖的不仅仅是电脑。
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