关于顾客扫码领取红包的问题

三只松鼠

顾客扫码领红包会出现领取失败，主要是什么原因会导致领取失败，后台有没有提示，补发的话，是通过公众号补发还是，如果是通过公众号，客户领取红包失败还会关注公众号吗，没关注的话，这个补发的红包客户是怎么领导的。