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时下一个非常热的名词就是：互联网+。
互联网+对每个企业、每个行业都发生了重要的变化，不仅仅是概念，真的是在影响着我们每一个人，特别是我们企业IT从业人员。互联网自己的概念之前一直由互联网公司在说，比如著名的BAT公司。以前比较流行的说法是，要借助互联网颠覆传统行业。今年两会期间谈到的互联网+把概念一转，变为了：通过互联网加强传统企业的核心竞争力。这里可以看出这个概念的起点是我们传统行业、是我们自己的企业。这就需要我们把好的工具、好的思想运用到企业中，力求市场竞争中有更好的地位和竞争力。正因为中国大量企业是传统企业，所以说这个对我们具有特别重大意义。
在互联网+时代，来看看我们的世界发生了什么变化：
腾讯、淘宝、京东、小米，他们现在都是顶级的公司，估值都过了一百亿美金，大家注意到右边几个数字，他们时间最长的16年，加在一起35年，四个公司都成为超过百亿市值的公司。我们再看看下面四个公司：诺基亚、摩托罗拉、柯达、索尼，都是曾经的顶级公司。在我毕业工作的时候，这些公司我能进去那是非常自豪的。现在或者破产了，被收购了，后者处于困境之中。这四个公司加起来427年，说明在传统时代它做的非常优秀，但是在当今互联网时代，一下子失去了它的核心竞争力。这个对比对我们来说是很大的冲击，我们该怎么办？我的观点是：我们要去拥抱变革、拥抱互联网时代。
按照我们的理解，互联网+是一虚一实。实是互联网的技术，云、大、物、移、智，云计算、大数据、物联网、移动互联网、智能控制技术。这些技术只是工具，我们更需要的是“虚”的互联网思维，把这些思维真正融入到企业运营、管理中去，才算是真正意义上的是互联网+。企业借助互联网+各种技术、思想的帮助去获得竞争的优势。
传统行业现在最急迫的是两个问题：开源节流，一方面要把成本降下来，一方面要打开我们市场的销售。
看一下大数据在这方面能够帮助我们的企业做什么。在互联网+时代一虚一实，技术是工具。那么，关键的互联网思维带来转变是哪些呢？
第一，决策模式的变化。在以流程为中心的决策模式里，核心是经验，行业里面的积累。这很依赖于人，有的CEO或核心层有很好的战略思维和经验积累，但是一旦他离开公司，公司就不行了，没有其他人能做正确的决策了。但是在新时代，以数据为中心的决策，靠的是客观的数据和信息做决策，而不是靠某个人的思维做决策。
第二，运营模式的转变。以前是产品为中心，模式讲究的是批量规模化生产，来保证成本最优化。但是现在我们客户的需求发生转变，有更多定制化的要求，我们需要不断调整产品设计去适应。这时候我们的运营模式就需要变成以用户为中心，即根据用户需求反向引导生产，但是这种模式下要使生产的成本降低不是很容易，因为不能大规模生产，那么如何降低成本带来了另一个挑战，中国有一些企业面对这一挑战做出了很好的探索，比如说红领集团。
第三，合作模式的转变。以前是以供应链为中心。在新的互联网时代，需要我们把客户需求放在核心位置，客户需求会关注日常生活中的各个环节，比如说我们公司旗下加油站，正常情况下与客户即司机交互时间也就是十分钟（加完油到便利店买完东西走，就是十分钟），在我看来，合作模式的思考是如何让我们的客户和我们产生更多联系。如果我们知道他有一些常规消费行为习惯，比如加完油去沃尔玛购物、再去4S店洗车，再去万达看电影等等，那么我就可以和沃尔玛、4S店，万达进行合作，共同推出一些客户营销和增值服务，那么这个客户也许就很容易被我们黏住，并很容易成为我们的忠诚客户。与此同时，通过这类服务还可以和其他的合作伙伴分享收益。
第四，组织模式的转变。传统时代是层级管理，新的时代讲究扁平化管理，以员工为中心。要加强一线员工的执行力和创造性，必须扁平化管理，让他们有足够的能力、足够的信息去快速决策。小米就是一个很好的例子，小米的员工层级非常短，就是3层，七个核心创始人，部门leader和员工。除了合伙人有职位外， 其他都是工程师。工程师直接和客户在网上交互，一个新产品测试版本发布之后，客户可以马上提意见，工程师马上对产品进行更改，通过这种方式增强一线员工的执行力、创造性和主动性，同时，这种方式对市场反馈势必非常快。
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