小龙虾是如何成为夜宵界“网红”的? 真相或许来自一条广为流传的知乎答案:“因为吃小龙虾的时候不能玩手机,只能聊天,社交效率高。” 于是,能够让人放下束缚、放下戒备,放手投入享受生活,麻辣小龙虾变得不可辜负。 一顿美味值得多少等待?孤独的美食家们或许更愿意让外卖送上门,或是从冰箱里取出半成品,下锅一炒或是放进微波炉一热,马上就能吃到香辣扑鼻的麻小。 除了外卖平台,小龙虾商家们也开始纷纷进驻电商渠道。6月9日,京东和4家盱眙龙虾电商达成了合作。6月12日,盛产小龙虾的盱眙和潜江两地政府与天猫签署了战略合作协议。小龙虾的口感不易受到配送影响,又更亲民,这样的体质决定了它成为了中国餐饮行业市场最红的单品之一。 小龙虾生意之诱人,实在不亚于其美味,特别在这个先后迎来欧洲杯和奥运会的夏天。《天下网商》盘点了7家具有代表性的小龙虾创业项目和商家:他们有的善于讲故事,有的主打大数据;有的通过大厨营销,有的则崇尚标准化。 当互联网入侵夜宵界,“网红”小龙虾何以吸引了这么多人蜂拥而上? 卷福小龙虾:从讲好一个故事到IP化 大本营:北京 上线时间:2015年6月 从畅销书作家张嘉佳和前褚橙操盘手蒋政文最初上线众筹卖小龙虾,到现在已一年有余。不一定是最早,但在用故事卖小龙虾的人里,他们是最成功的。 在蒋政发布20年“基情故事”和张嘉佳的长微博《我的小龙虾编年史》后,卷福凭借笼络来的一批平民意见领袖赢得了众多粉丝,形成“卷福朋友圈”效应。 经过大半年的线上品牌铺垫,他们用众筹方式开设了实体的卷福餐厅。现在卷福的业务分为线下餐厅、外卖和电商三块:小龙虾在产地直接加工后速冻运到各地门店和电商订单客户手中,餐厅同时是粉丝活动中心和外卖配送站。除了贩卖小龙虾衍生品,卷福还打造更多明星大厨定制口味,开始走IP化的路线。 2016年5月,卷福小龙虾通过10城众筹获得千万资金。 卷福小龙虾 大虾来了:先养虾后开店,主打30分钟送达 大本营:北京 上线时间:2014年12月 在做了十几年网媒后,戴金胜最终决定下海创业,做小龙虾外卖。他不像其他媒体人创业一样爱讲故事,而是直接上手打造中央厨房+自建物流,还在湖南和湖北找了数万亩虾塘合作,养自己的虾。 用户可在微信公众号和App上下单,配送时间则为下午4点到凌晨1点,据称北京地区30分钟送达,以上两个渠道单量占到其整体单量的80%以上,其中两成来自App,将近八成来自公众号。 做好O2O配送之后,大虾来了的下一目标是开设线下直营餐厅,实现线上线下引流和互动营销,搭建场景和进行跨界合作。此外就是用工厂投产,逐步实现标准化和去厨师化,使口味和成本都能精准化。 2016年4月,大虾来了获得58到家领投的3000万A轮融资。 戴金胜的创业计划 闪电虾:线下自提和标准化 大本营:杭州 上线时间:2015年 去年3月28日,第一家闪电虾的线下自提店在杭州开出,仅仅1个半月便窜到大众点评全杭州人气餐厅第三名。 因为曾就职于湖南卫视和支付宝,创始人石琢先把闪电虾率先开在了长沙和杭州。在闪电虾的用餐流程中,他融入了大量的用户体验管理模块。 作为用户,可以在闪电虾微信公众号上下单,也可以到“闪电虾Online”体验店自提,店面座位不多,以美食外卖为主。这类店铺投入少回报大。另一种是还在规划中的“闪电虾Offline”线下旗舰店,每个城市一家,以传统宵夜的形式提供服务,相对来说投入大,资金回报速度稍慢,但回报率更高。 “闪电虾”将虾种和口味实行标准化。原料只选用洞庭湖白腮小龙虾,口味上则按照地域分为川蜀麻辣、长沙口味虾、盱眙十三香、洞庭龙骨虾和岳阳虾尾,以原汁原味地反映当地辣度为基准,客户可选择增减。 2015年4月,闪电虾获得来自挖财网CEO李治国的1000万人民币天使轮融资。 闪电虾外卖 哦虾(前身是8号虾馆):转战线上,真空到即食 大本营:武汉 上线时间:2014年5月(2015年2月改名哦虾) 哦虾的前身8号虾馆是一家实体店。创始人方婷在2013年曾因“美女老板宝马送虾”名扬武汉,但最终决定放弃实体门店,转向纯线上配送。虾馆最高日单量超300单,20多人的团队12辆车每天全负荷运转。2015年正式更名为哦虾,主攻80、90后用户,减少SKU,将后端控制在可操控范围内。 方婷在微博上保持与粉丝的高频互动,甚至帮其解决一些情感困惑直至凌晨,逐渐积累了几千个铁杆粉丝。通过收集粉丝自主生成的UGC内容和意见反馈进行产品迭代,甚至会根据用户数据与天气变化调整产品口味:在比较潮湿的时节,哦虾会将辣度调高,让用户吃得更爽。 通过完成研发真空包装,哦虾与顺丰合作将外送范围扩至全国。下一步,哦虾希望把小龙虾外卖做成即食品牌,目前已在武汉和北京开展即食即送服务。 哦虾创始人方婷 虾搞虾弄:布局KTV、火锅店、酒吧 大本营:上海 上线时间:2015年6月 虾搞虾弄的创始人黄晓斌是一位连续创业者。他的团队成员里,既有来自俏江南、金钱豹等传统餐饮企业的老手,也有阿里系的互联网营销小伙伴。 虾搞虾弄目前的渠道以微信平台为主,也和饿了么等平台合作。布局上海、北京、武汉、广州、杭州5个城市,电商配送则覆盖全国主要城市。对于线下渠道,他们会有更多布局:除了加快和具备餐饮资质的KTV、火锅店、酒吧等合作,虾搞虾弄还开拓了部分地区品牌经销合作商,形成冷冻家庭宅配和即食加热速配送体系,同时也在进行虾搞虾弄主题品牌连锁门店筹备。 虾搞虾弄创始人黄晓斌 周小帅私房菜:教你正确的差评营销 大本营:江苏盱眙 上线时间:2014年5月 店主周青曾用父母经营的实体店“六缘龙虾”的名义在微博卖虾,但在红利期过去之后呈现滑坡的趋势,于是把网店改造成了“周小帅私房菜”。 周小帅私房菜用“暴躁体”文字和凶神恶煞表情打造反差形象,为淘宝店铺导入社交媒体流量。做一个好卖家,不生气、不返现,将差评变为提高转化率的契机。 2014年6月25日,“周小帅私房菜”微博正式开通。店主周青将自己与买家之间搞笑调侃对话截图下来,发到微博上。周青还找了拥有百万粉丝的微博大V们帮他转发推送,“如何正确调戏卖家”系列的对话截图迅速在微博走红,“周小帅私房菜”一炮成名。 如今,周小帅私房菜是天猫上小龙虾销量最高的店铺之一。
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