海报推广提示海报生成失败（未找到用户信息）怎么解决？

小叶

海报设置成功，但是有的人可以正常显示海报，有的点击海报推广却提示“海报生成失败（未找到用户信息）”，这是什么情况？该怎么解决？

亲，建议您重新关注公众号试一下。