本帖最后由 斐格皮具 于 2017-9-14 10:02 编辑
所谓娱乐营销,就是借助娱乐的元素或形式将产品与客户的情感建立联系,从而达到销售产品,建立忠诚客户的目的的营销方式。从娱乐营销的原理分析,娱乐营销的本质是一种感性营销,感性营销不是从理性上去说服客户购买,而是通过感性共鸣从而引发客户购买行为。这种迂回策略更符合中国的文化,至少比较含蓄,不是那种赤裸裸的交易行为。在中国的市场营销,从来都是成功的软广告的效果更好,更有效。 1. 定义 娱乐营销就是借助娱乐活动,通过各种活动形式与消费者实现互动,将娱乐因素融入产品或服务, 从而促进产品或服务取得良好的市场表现。“三位一体”与“互动”是娱乐营销不同于以往营销活动的最显着的特点。
2. 介绍 娱乐营销简单说,是在整个营销从内容到输出的设计上,增加娱乐元素或借助娱乐形式,从情感上打动消费者,萌生喜爱,助推销售。 再进一步探究,娱乐营销则需要我们对娱乐资源市场要有深入了解,对不同娱乐资源的特性、玩法、操作行规、影响力要有专业的洞察与经验,同时又能掌握市场上各个 industry player 的不同特点与优势,才能为品牌合作甄选出合适的娱乐资源平台,创造出有娱乐特性的品牌内容,并能应对和解决在合作执行阶段出现的种种突发状况。
3. 作用 娱乐成就很多伟大的公司,如苹果的娱乐科技帝国,迪士尼销售娱乐体验,好莱坞的娱乐产业,而很多的企业应用娱乐营销成就品牌,如麦当劳的娱乐定位,百事可乐也通过明星音乐等娱乐战略成为中国最受欢迎的饮料,娱乐营销的作用不言而喻。 娱乐营销的成功体现在五个方面: ①把握目标受众心理特点;②以创新的娱乐方式满足大众娱乐化心理;③引发消费者的积极参与、互动与扩散;④对娱乐营销进程的深刻把握,深刻把握住大众的好奇心理;⑤把握舆论制高点,注重媒体传播。 4. 特点 ①创新性 无论在娱乐主题上还是在运作的方式方法上,娱乐营销都要强调创新性,以期激发消费者的好奇心与参与意识。娱乐主题上要有独创性与新闻效应,能吸引大众的眼球,否则收效甚微。其次,创新性要求企业在立足自身资源及优势的基础上,通过不断创造新的体验方式来吸引大众注意力。 ②参与性 企业作为营销的主体,树立“全员娱乐营销理念”非常重要。麦当劳公司直接声称“我们不是餐饮业,我们是娱乐业”,因为它不仅是一个愉悦的就餐场所,更是一处娱乐休闲的场所,消费者特别是未成年的消费者甚至把麦当劳直接当成了自己的“乐园”。 同时,娱乐营销的参与性更体现在参与受众的广泛。参与人数越多,企业就有更大的希望从中获得潜在的客户群,营销的效果也更好。 ③整合性 企业开展娱乐营销,离不开娱乐元素的整合,体验平台的整合。 ④个性化 不同元素能够个性化地相互结合,找准了娱乐载体与企业品牌的嫁接切入点,展现产品特点。极具个性化的风格能够让消费者感受到轻松快乐的产品体验。 5. 五大策略 ①锁定策略 锁定策略——精确定义你所期望的客户群,迎合他们感情上的需要和对成功的期望。 ②扩展策略 扩展策略——拓展体验,开发关联产品,给客户创造更多的机会,让他们以购买其他东西的方式来享受你所提供的感情上的联系。 电影产业化的成功是这一策略的具体表现,可以看到从《泰坦尼克号》的各种延伸产品,到《侏罗纪公园》的副产品:有午餐盒、笔记本、床单、人物玩偶,还有游戏拉线盘等很多东西。体验的拓展需要高度创新的思考,如果电影业能做到,你的行业也可以的。 ③重复策略 重复策略——创造一种客户和员工都想重复的体验。 《同一首歌》是央视最权威的音乐名牌,以制作独具特色的系列大型演唱会和各类主题、公益演唱会为主,赢得了观众的喜爱和好评。栏目于2000年1月27日创立,四年多来,收视率一直在央视三套节目中处于领先位置,2004年更是屡创新高。“《同一首歌》走进香港、‘为奥运喝彩’”两期节目收视率分别达到3.14和3.13,12月31日CCTV-3播出的“《同一首歌》走进广州‘新年畅想曲’”收视率更是高达4.95,刷新了收视记录。 《同一首歌》在不同城市的举办,创造着观众和演员都想重复的体验——想起当年的情境,忆起当年的情事,体验当年的情怀,获得了一次又一次的成功。 ④升级策略 升级策略——说服客户在购买了一件东西以后,继续对这件东西投入更多的钱。 成功的商业影片都会不断推出续集,而微软毋庸置疑是这一策略的典范代表,不断升级的软件让微软成为创造百万富翁最多的企业。 更新策略 更新策略——如果你与客户在感情上建立了联系,他们也将期待体验再次更新。保持神秘感,不断创新是持续成功的关键。
6. 娱乐营销的经典案例 明星代言:①朗朗代言招商银行,成功塑造招商银行年轻、杰出、高雅的品牌形象;②凡客代言人与广告语引爆“凡客体”。 内容植入:①《男人帮》品牌植入,代表产品:特仑苏牛奶、联想笔记本、360杀毒软件、京东商城、OLAY护肤品等 ;②《变形金刚》中国产品的植入,代表产品:美特斯邦威、TCL3D电视、伊利舒化奶、联想电脑。 微电影--风头正劲的娱乐营销方式 :①一触即发,代表产品:凯迪拉克 ;②不管酸甜苦辣,总有益达,代表产品:益达。 |